Мы отправляем ваши заказы только проверенными курьерскими службами. Доставка осуществляется на указанный Вами адрес при формировании заказа. Также Вы можете уточнить у операторов call-центра наличие пунктов самовывоза в Вашем городе и самостоятельно получить посылку и примерить выбранные товары в клиентской зоне курьерской службы в течение 7 дней с момента ее поступления в город.
Казань – забрать оплаченный заказ или примерить понравившиеся товары вы можете в клиентской зоне интернет-магазина по адресу ул.Малая Красная, д.3, без выходных с 9.00 до 21.00.
Москва и Московская область – забрать оплаченный заказ или примерить понравившиеся товары вы можете в клиентской зоне интернет-магазина по адресам пер.Сивцев Вражек д.14 и Краснопресненская набережная 2/1 с 10.00 до 21.00, без выходных.
При выборе способа оплаты заказа "Наличными или картой курьеру" вы имеете возможность примерить товар и оплатить только понравившиеся вам вещи.
Если после примерки вы по какой-либо причине захотите отказаться от заказа, вы возвращаете товар курьеру, оплачивая при этом только стоимость доставки.
При выборе способа оплаты заказа "Банковской картой" возможность примерки отсутствует, курьер только доставляет и вручает вам заказ. При выборе способа оплаты заказа "Банковской картой" действует скидка в размере 5%, которая применяется автоматически при вводе данных карты, после применения к заказу всех действующих скидок и бонусов.
*скидка 5% не действует при заказе в Казани, Москве и Московской области.
Регион |
Сроки |
Стоимость при выкупе менее 30 000 |
Стоимость при выкупе более 30 000 |
Казань |
1 день |
500 руб. |
БЕСПЛАТНО |
Москва |
|
500 руб. |
БЕСПЛАТНО |
Московская область (в пределах ЦКАД) |
|
1000 руб. |
БЕСПЛАТНО |
Вся Россия |
|
500 руб. |
БЕСПЛАТНО |
Все страны СНГ и Таможенного союза |
|
2000 руб. |
БЕСПЛАТНО |
*доставка во все страны СНГ и Таможенного союза доставка осуществляется только в случае полной предоплаты
В нашем интернет-магазине действует услуга экспресс-доставки. Доставка осуществляется курьерской службой DHL по всему миру. О сроках и стоимости уточняйте у оператора по телефону 8 800 333 4929. Экспресс-доставка возможно только после оплаты заказа «Банковской картой» на сайте.
Срок хранения заказа составляет 5 рабочих дней с момента прибытия в отделение доставки города получателя. В Москве срок хранения заказа составляет 3 календарных дня с момента прибытия в отделение доставки.
Вы можете осуществить возврат товара в течение 7-ми календарных дней после получения заказа. Для этого вам необходимо:
Обращаем ваше внимание на то, что возврату подлежит только товар надлежащего качества при условии сохранности его товарного вида, оригинальной упаковки (в том числе бирок, пломб, ярлыков), а также потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку. Товары, приобретенные в комплекте, необходимо возвращать в полной комплектации. Согласно Закону «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. нижнее белье, купальники, товары интимного характера, ароматические свечи обмену и возврату не подлежат.